Le marketing digital ne cesse d’évoluer au fil du temps. Au fil des années, de nouvelles idées et technologies surgissent pour prendre l’assaut sur les tendances ! Voici quelques tendances marketing digital à surveiller pour 2021.
L'Intelligence artificielle
Elle se développe de plus en plus au fil du temps et nous fait découvrir de nouvelles facultés impressionnantes. Quelque chose que nous connaissons déjà, les chatbots, deviendront sûrement de plus en plus populaires sur les sites internet. Au lieu de répondre soi-même tardivement, un chatbot automatisé peut renseigner les visiteurs de votre site internet précisément et rapidement !
L’automatisation deviendra aussi de plus en plus utilisée, celle-ci devenant de plus en plus fiable et pratique. Ce sera aussi l’occasion de gagner beaucoup plus de temps et de pouvoir le consacrer à l’essentiel.
Les applications de messagerie instantanée
Les applications de messagerie instantanée, utilisées mondialement tous les jours, font petit à petit leur entrée dans le monde de l’entreprise. Bientôt, il sera totalement normal d’échanger avec un prospect sur Whatsapp, Messenger ou Instagram via direct message. La rapidité et la proximité sont ici dominantes, ce qui est un point fort pour ces applications de messagerie instantanée, qui séduisent de plus en plus de clients et d’entreprises.
Que ce soit pour donner des renseignements ou encore faire de la prospection, il sera plus courant de contacter directement une personne précise plutôt que de passer par une adresse e-mail d’entreprise. Cela renforce le côté humain de l’échange !
La publicité hyper-ciblée
Le ciblage des internautes va devenir de plus en plus précis en 2021. Les publicités pourront être diffusées grâce à des critères beaucoup plus nombreux et précis, ce qui vous aidera à être sûrs d’atteindre le bon public. La publicité hyper-ciblée pourrait se faire directement sur les navigateurs internet ou même sur les réseaux sociaux afin d’avoir une portée maximale !
Que ce soit une personne ayant seulement visité votre site, une ayant abandonné son panier ou encore une juste abonnée à votre newsletter, les publicités deviendront de plus en plus personnalisées selon les différents profils de visiteurs. L’algorithme pourrait aussi prendre en compte les besoins et les intérêts exacts des consommateurs en analysant leur historique de recherches.
Le référencement local
La position géographique de votre entreprise vous aidera bientôt à acquérir plus de clients. En effet, les personnes ont tendance à faire plus confiance aux entreprises situées près de chez elles !
Grâce à Google My Business, vous pouvez indiquer l’emplacement de votre entreprise et ainsi apparaître dans les recherches des visiteurs habitant tout près.
Également sur les réseaux sociaux, indiquer une position dans une publication peut faire exploser votre visibilité. Que ce soit pour les personnes abonnées à cette localisation ou pour celles y résidant.
Le Marketing d’influence
Le Marketing d’Influence n’a pas arrêté de prendre de la place au cours de l’année 2020 et encore plus que jamais pour l’année qui arrive. Les influenceurs sont de plus en plus populaires sur les réseaux sociaux et deviennent un vrai canal de communication. Maintenant un métier à part entière, l’influence est une des méthodes les plus efficaces pour cibler correctement un public précis !
Choisir un influenceur pour promouvoir ses services ou ses produits est devenu une plaque tournante du marketing digital. Un influenceur possède une communauté le plus souvent ciblée, ce qui vous permet d’avoir un impact direct sur une large masse de personnalités. Une personne en qui elles ont confiance présente un produit, et elles éprouvent une envie de l’essayer.
En choisissant un ambassadeur ou une ambassadrice, vous aurez la possibilité d’organiser des concours offrant un de vos services ou produits. Souvent, les conditions du concours stipulent que pour participer, les utilisateurs doivent suivre votre compte. La plupart du temps, c’est qu’ils sont intéressés ! Vous agrandissez votre propre communauté en la composant uniquement d’un public ciblé.
Le Marketing de contenu
Le marketing de contenu va pousser ses limites encore plus loin pour 2021 ! Ne négligez pas le contenu vidéo, qui est de plus en plus populaire de nos jours. Que ce soit un podcast audio ou une véritable vidéo, les contenus pouvant être écoutés et/ou regardés sont ceux qui intéressent le plus les prospects partageant vos centres d’intérêts.
Afin d’entretenir votre communauté, vous pouvez aussi créer du contenu interactif. Un sondage, un concours avec des cadeaux à gagner ou des questions ouvertes, tout cela ne passe pas inaperçu et votre communauté aimera donner son avis ! Surtout si vous en prenez compte ensuite. C’est aussi une manière de connaître votre communauté et mieux la comprendre.
Afin de suivre correctement ces différentes tendances marketing digital en 2021 et augmenter votre visibilité sur internet tout en restant à jour, BStaff peut vous aider dans votre marketing de contenu et d’influence ! Grâce à nos différentes offres, nous ferons en sorte d’améliorer votre stratégie de marketing digital pour la rendre encore plus performante. Alors n’hésitez plus, demandez nos services !
