É inegável hoje que as redes sociais desempenham um papel importante em nossas vidas. De fato, este canal de comunicação tornou-se uma fonte de informação, tanto profissional como pessoal. É então sem hesitação que eles representam uma ferramenta particularmente lucrativa para qualquer empresa que saiba como cuidar deles.
Mas por que é essencial para uma empresa estar presente nas redes sociais? As pessoas em geral, tendo acesso à Internet, passam em média 2 horas por dia navegando nas mídias sociais. Quanto mais uma empresa estiver presente nestas plataformas, melhor será sua visibilidade: simples equação!
Global influencer agency
Ao mesmo tempo, esta revolução na forma como comunicamos deu origem a novas profissões como os “influencers” e “youtubers”. No entanto, estas pessoas não são cantores nem atores, e muito menos celebridades. Mas, para os mais conhecidos, eles se tornam muito rapidamente embaixadores de grandes marcas que entenderam esta tendência.
Na verdade, esta é a primeira vez que o público em geral pode finalmente se projetar através de pessoas que se parecem com elas, e não através de grandes estrelas do showbiz.
Dito isto, seja para promover sua empresa, para seu recrutamento ou para compartilhar suas notícias, as mídias sociais são muito boas ferramentas e especialmente acessíveis a todos.
Elas também permitem criar conexões, parcerias entre empresas ou com embaixadores da marca, em outras palavras, “influenciadores”.
Não esqueçamos que muitas redes nasceram desde a revolução digital. Portanto, dependendo do público-alvo, é essencial que uma empresa determine e escolha antecipadamente a plataforma social que terá o melhor impacto para impulsionar a empresa.
Defina sua estratégia de mídia social
Quais são os principais critérios? Visibilidade, público-alvo, tipo de parcerias e influenciadores. O influencer atua como embaixador e terá como objetivo promover uma marca, um produto, um serviço… através de uma parceria que o vincule à empresa.
Na maioria das vezes, ele receberá um produto e, em troca, fará propaganda para sua própria comunidade. Parece um trabalho fácil, mas os influenciadores são verdadeiros gênios quando se trata de criação de conteúdo!
O objetivo aqui? Lealdade, comunidade, interação, mas isso não é tudo! Além de poder interagir com diversas pessoas, as redes sociais também permitirão que você tenha uma comunidade composta de pessoas realmente comprometidas com você. Após a fidelidade, esta mesma comunidade o ajudará a ganhar ainda mais visibilidade.
É assim que seu círculo virtuoso é lançado! Como avaliá-lo? Através do número de comentários, storys, likes e ações em particular. Além disso, para garantir uma ótima visibilidade, as empresas também podem utilizar promoções pagas (anúncios no facebook, anúncios no google).
A empresa escolhe seu alvo e graças ao rastreamento na web, estes mesmos alvos receberão spots publicitários em seus dispositivos enquanto utilizam as mídias sociais, como de costume.
Entretanto, isto não é tudo porque você não deve negligenciar o formato dos anúncios para torná-los mais atraentes enquanto inclui as informações que sua empresa deseja transmitir. As mídias sociais dão muita importância à estética: um belo anúncio vai chamar a atenção!
Eventos, notícias, você está livre para compartilhar o que quiser em seu espaço online. Quanto mais você tornar seu negócio dinâmico, mais a proximidade será real, mesmo que tudo seja feito… à distância.
A revolução digital: novas funcionalidades
Algumas empresas mostram por exemplo, como é a vida no escritório, compartilham o perfil dos funcionários. Para isto, a empresa pode utilizar recursos como: o reels do instagram, ou mesmo os storys. Também disponível em outras redes sociais: WhatsApp, Linkedin e Facebook. Se o seu público for mais jovem, não hesite em conferir o TikTok. A plataforma que esta fazendo sucesso entre o publico com menos de 25 anos de idade.
Estas novas técnicas convidam o público a entrar na vida da empresa. Isto terá o efeito de construir lealdade e incluí-los muito rapidamente na comunidade. A imersão é total!
Por todas estas razões, o community manager tornou-se indispensável para as empresas e, com a mesma rapidez, as redes sociais estão evoluindo para atender às diferentes necessidades do público.
Se você não está à vontade para gerência todas estas ferramentas, não hesite! B. STAFF pode ajudá-lo neste processo. Com uma solução de mídia social 360° que inclui otimização de mídia social, mapeamento de mídia social e gerenciamento de influencers, parcerias instagram. Uma estratégia completa de mídia social.
As futuras gerações estarão cada vez mais ativas nas redes sociais, então comece o mais rápido possível!